退货和退款政策 | Naya Polo

退货和退款政策

在Russian.university.com,我们一直研究不同的方式来扩大和提高学生的满意度。但是,如果您不满意或无法继续学习,我们会提供慷慨的退款政策。如果您在注册初的2天内注销,您将获得全额退款。在最初的2天后,您的退款金额将基于:

已完成的课程

入学日期

账户活动

如果您选择注销,您必须通过电子邮件或邮件发送注销申请。详细的退款政策概述如下。

退款政策

如果你选择注销将抵扣的金额

在2天内注册购买的课程  $0.00(100%退款)

2天后:

在提交完成的课程作业/或观看第一次课程之前,0.00美元(100%退款)

完成课程作业的10%或以上或观看第二次课程之前,课程费用的30%

在完成了10%到25%的课程作业后,或观看第三次课程之前,课程费用的50%

在完成25%至50%的学期作业后,所有的课程费用将不退还。

在完成50%的学期作业后,或在注册后12个月以上,所有的课程费用将不予退还。

以质量换取退款

您的帐户必须信誉良好,没有因您违反服务条款而被我们暂停您的帐户。

您必须有收据或购买证明,每次购买课程时,都会有收据和课程ID。

在下面的表单中,输入所有必须的信息,选择“退款”作为条件,在消息正文中包括以下内容:

您的russian.university.com用户名

课程编号

购买证明

您的付款方式

任何你认为有助于解释你的情况的附加信息

我们将在检查完表单后立即通知您退款情况。如果您的退换货获得批准,我们将向您的信用卡退款(或原付款方式)。根据发卡行的政策,您将在一定天数内收到退款。